Para eliminar permanentemente tu cuenta de Rentola, necesitas contactar a Servicio al Cliente de Rentola y solicitar la eliminación de la cuenta.
Cancelar una suscripción vs. eliminar tu cuenta
Cancelar una suscripción y eliminar tu cuenta no son lo mismo.
- Cancelar tu suscripción detiene las futuras renovaciones y pagos, pero tu cuenta y los datos guardados permanecen disponibles.
- Eliminar tu cuenta la remueve permanentemente de la plataforma, incluyendo tu perfil, búsquedas guardadas y alertas.
Si solo quieres detener futuros cargos, consulta:
¿Cómo cancelo mi suscripción de Rentola? <add link>
Cómo solicitar la eliminación de la cuenta
Si tienes una suscripción activa, asegúrate de cancelarla antes de solicitar la eliminación de la cuenta.
Para solicitar la eliminación permanente de la cuenta:
- Contacta al Servicio al Cliente de Rentola
- Proporciona la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta
- Indica claramente que quieres que tu cuenta sea eliminada permanentemente
Qué sucede cuando tu cuenta es eliminada
Cuando tu cuenta es eliminada:
- Ya no podrás acceder a la cuenta
- Tus búsquedas guardadas y alertas serán eliminadas
- Cualquier dato relacionado con la cuenta y conectado a ese perfil ya no estará disponible